Transparenz

1. Wie wir Geld verdienen

Pronoya ist für dich kostenlos. Wir finanzieren uns über Provisionen: Wechselst du über Pronoya in den Shop eines Händlers und kaufst dort etwas, erhalten wir vom Händler einen Anteil am Bestellwert. Das läuft über Netzwerke wie AWIN, ADCELL und Effiliation.

Für dich ändert sich dadurch nichts. Du zahlst denselben Preis wie bei einem direkten Besuch des Shops. Alle Produkte in Pronoya stammen aus solchen Zusammenarbeiten.

2. Wie die Reihenfolge im Feed zustande kommt

Der Feed ist für jede Person unterschiedlich. Die wesentlichen Kriterien, nach ihrem Gewicht:

Deine Entscheidungen. Was du speicherst, wiegt am schwersten. Daraus entsteht dein Geschmacksprofil, und Produkte, die ihm ähneln, erscheinen weiter vorn. Was du wegwischst, wirkt in die andere Richtung. Ganz am Anfang zeigen wir bewusst eine breite Auswahl, um deinen Geschmack kennenzulernen.

Deine Einstellungen. Die gewählten Kategorien, dein Preisrahmen und „Spezifisch entdecken“ grenzen ein, was überhaupt in Frage kommt.

Abwechslung. Wir mischen bewusst Produkte bei, die nicht exakt zu deinem Profil passen, und begrenzen, wie viele Produkte desselben Händlers oder derselben Kategorie hintereinander erscheinen.

Was du schon kennst. Gespeicherte Produkte und Produkte, die dir kürzlich gezeigt wurden, erscheinen zunächst nicht erneut.

Geteilte Sammlungen. Produkte, die eine andere Person in eure geteilte Sammlung gelegt hat, können in deinem Feed erscheinen.

Keine Rolle spielen: die Höhe der Provision, die wir für ein Produkt bekommen; Zahlungen von Händlern für eine bessere Platzierung; der Preis eines Produkts, außer er liegt außerhalb deines Preisrahmens. Es gibt keine bezahlten Platzierungen und keine gesponserten Produkte. Sollte sich das ändern, werden solche Produkte gekennzeichnet.

3. Preisnachlässe

Zeigt Pronoya bei einem Produkt einen Preisnachlass an, stammt die Angabe vom Händler oder vom Netzwerk und wird regelmäßig, aber nicht in Echtzeit aktualisiert. Ob und in welcher Höhe der Nachlass gilt, siehst du im Shop des Händlers. Maßgeblich ist immer der Preis im Shop zum Zeitpunkt deiner Bestellung.

4. Preise, Verfügbarkeit und Vertragspartei

Bilder, Beschreibungen, Preise und Verfügbarkeit stammen von den Händlern und werden regelmäßig, aber nicht in Echtzeit aktualisiert. Ein Preis in Pronoya kann daher vom Preis im Shop abweichen. Maßgeblich ist der Preis im Shop zum Zeitpunkt deiner Bestellung.

Kaufst du etwas, kommt der Vertrag zwischen dir und dem Händler zustande. Alle Händler in Pronoya sind Unternehmen; dir stehen die üblichen Verbraucherrechte gegenüber dem Händler zu. Für Fragen zu Bestellung, Lieferung, Gewährleistung oder Rückgabe wende dich an den Händler.

5. Fragen

Schreib uns an support@pronoya.io.